Quanto costa mantenere il sito ogni anno? +
Per restare online servono dominio e hosting: per un sito vetrina circa 90€/anno, di più per portali e app perché richiedono un server. Il primo anno è incluso. Li gestisco io, così non devi pensarci. La manutenzione (aggiornamenti, backup, piccole modifiche) è sempre facoltativa.
Come funziona il pagamento? +
Di solito chiedo un acconto del 50% alla conferma del progetto e il saldo alla consegna, prima di pubblicare il sito. Per i lavori più grandi (e-commerce, app) lo dividiamo in tre momenti: all'avvio, a metà e alla consegna. Tutto con regolare fattura. Niente da anticipare finché non ci siamo accordati su preventivo, tempi e cosa farò.
Quanto tempo ci vuole davvero? +
Un sito vetrina è di solito pronto in 1-2 settimane. Un sito con area riservata richiede 3-5 settimane. Per app e software dipende dalle funzioni: lo stimiamo insieme prima di partire.
Dopo la consegna, chi aggiorna il sito? +
Sono inclusi 3 mesi di assistenza. Per il sito vetrina agli aggiornamenti penso io; con il portale di gestione aggiorni testi, foto e contenuti in autonomia da un pannello semplice. Dopo i 3 mesi puoi attivare un canone di manutenzione, oppure richiedere gli interventi a pacchetto quando ti servono.
È un problema del sito o una richiesta nuova? Lo pago? +
Distinguo sempre due cose, in modo onesto: se è un difetto di quello che ho consegnato, lo sistemo gratis (sei coperto nei primi 3 mesi). Se è una richiesta nuova o una miglioria, la facciamo a preventivo o rientra nel canone di manutenzione. Esempio: il modulo contatti ha sempre una protezione anti-spam di base inclusa; se nonostante questo vuoi una protezione più robusta, quella è una miglioria: te lo dico chiaro prima, mai sorprese in fattura.
Perché non usi WordPress, costa meno? +
WordPress sembra più economico all'inizio, ma porta plugin a pagamento, aggiornamenti continui e i problemi di sicurezza più diffusi al mondo. Un sito su misura è più veloce, più sicuro e davvero tuo, e nel tempo ti costa meno pensieri.
A chi resta il sito, se smetto di lavorare con te? +
Il dominio, i contenuti, le foto e i dati dei tuoi clienti sono sempre tuoi e te li consegno quando vuoi. Il codice sorgente resta mio: è il motore che continuo a mantenere per te. Nessun contratto ti obbliga a restare: la manutenzione è facoltativa.
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